Bem-vindo(a) ao processo de Qualificação CTAL do BSTQB! Este documento estabelece as condições e requisitos essenciais para a sua submissão. Nossa meta é garantir um processo transparente e justo, que valide sua experiência e prepare você para os exames de nível avançado do ISTQB.

Ao submeter sua solicitação de Qualificação CTAL, você declara que leu, compreendeu e aceita integralmente todos os termos e condições aqui apresentados. A leitura atenta deste material é crucial para o sucesso da sua qualificação.

  • ENTENDENDO A QUALIFICAÇÃO CTAL
    • A Qualificação CTAL (Certified Tester Advanced Level) é um pré-requisito fundamental para a sua inscrição em exames avançados do ISTQB. Ela valida formalmente sua experiência profissional na área de teste de software, assegurando que você atende aos requisitos de tempo de atuação exigidos pelo programa.
  • O PROCESSO DE SUBMISSÃO DA SOLICITAÇÃO
    • Para que sua solicitação de qualificação seja avaliada, você precisará seguir etapas importantes, incluindo o preenchimento do formulário, o pagamento da taxa e a apresentação de documentos comprobatórios.
    • Requisitos Essenciais para a Submissão
      • A conformidade com os seguintes requisitos é fundamental. O não cumprimento resultará na reprovação da sua solicitação:
      • Preenchimento do Formulário: Todos os campos do formulário de submissão possuem requisitos específicos que devem ser seguidos rigorosamente.
      • Declaração de Experiência: A submissão de uma declaração de experiência profissional é obrigatória. Ela deve seguir os modelos e as exigências descritas na Seção 3 deste documento.
      • Certificado de Validação e Verificação: Declarações assinadas eletronicamente devem, obrigatoriamente, conter o Certificado de Validação e Verificação emitido pela plataforma de assinatura digital utilizada. 
    • Guia Rápido: O que Fazer para Submeter sua Solicitação
      • Antes de submeter, recomendamos fortemente que você utilize o Checklist disponível em nosso site para verificar todos os requisitos e documentos necessários. Este passo é essencial para evitar reprovações.
      • A avaliação da sua solicitação somente será iniciada após:
      • O envio correto da Ficha de Submissão totalmente preenchida.
      • A aprovação do pagamento da taxa de Qualificação pela gestora de pagamento escolhida.
    • Prazos de Processamento e Pagamento
      • Envio da Solicitação: Solicitações encaminhadas após as 18h (horário de Brasília) serão processadas apenas no próximo dia útil.
      • Pagamentos sem Solicitação: Pagamentos da taxa de Qualificação realizados sem uma solicitação correspondente (formulário preenchido e enviado) serão devolvidos após um prazo de espera.
    • Impossibilidade de Desistência, Reembolso ou Alteração Pós-Submissão
      • Uma vez que a solicitação tenha sido submetida, o candidato deve estar ciente de que:
      • Não poderá desistir do processo de qualificação.
      • Não terá direito a reembolso do pagamento efetuado.
      • Não poderá atualizar ou corrigir declarações consideradas inconsistentes.
  • DECLARAÇÃO DE EXPERIÊNCIA
    • Conteúdo: A declaração de experiência é um dos documentos mais importantes da sua qualificação. Ela deve atestar seu tempo de atuação em teste de software, conforme os pré-requisitos do exame CTAL que você pretende realizar. A Declaração da Empresa deve possuir dados importantes para a confirmação da experiência: 
      • Dados da empresa: deve conter a Razão Social e o CNPJ da empresa
      • Dados o assinante: nome completo, cargo, telefone empresarial para contato e endereço de e-mail empresarial.
      • Seus dados como colaborador ou contratado; nome completo e CPF.
      • Período de Atuação: indicar claramente o período de atuação em teste de software (data de início e data de fim). Caso não contenha uma data final, a data da assinatura será considerada como tal.
      • Descrição das Atividades: uma breve descrição das suas atividades ou responsabilidades relacionadas a teste de software ou desenvolvimento de software na empresa, ou como instrutor de um curso de nível superior.
    • Assinatura: Deve ser assinada por um representante legal da empresa (Ex: Diretor, Gerente de RH, Gerente de Projeto). formatos aceitos:
      • De próprio punho: não aceitas assinaturas inseridas digitalmente (imagem).
      • Eletrônica: Assinada eletronicamente por uma plataforma assinaturas como: DocuSign, CertSign, ZapSign, Contractor, D4sign, ou similares,  com o certificado de registro de validade/veracidade. A ausência deste certificado resultará na reprovação imediata da Qualificação. São aceitas as declarações assinadas através da plataforma gov.br.
  • AVALIAÇÃO DE SOLICITAÇÃO
    • Prazo de Análise
      • A análise e avaliação da sua Qualificação serão concluídas em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento da taxa.
    • Verificação de Dados e Possível Extensão do Prazo
      • Caso necessário, a banca avaliadora poderá entrar em contato com você, com a empresa (mencionada na declaração) ou com outros contatos informados para verificar os dados fornecidos. Este procedimento poderá, eventualmente, resultar na extensão do prazo de avaliação.
  • RESULTADO DA QUALIFICAÇÃO
    • Divulgação Confidencial do Resultado
      • O BSTQB divulgará o resultado da avaliação exclusivamente ao candidato, através do e-mail cadastrado.
    • Em Caso de Aprovação: Seu Código de Qualificação (QID)
      • Se aprovado, você receberá um Código de Qualificação (QID). Este código é essencial e será necessário para a sua inscrição em exames de nível avançado do ISTQB.
      • Você poderá consultar seu código de qualificação a qualquer momento no site do BCR (bcr.bstqb.org.br).
    • Em Caso de Reprovação: Motivo e Impossibilidade de Revisão
      • Em caso de reprovação, o motivo será claramente informado a você por e-mail.
      • Importante: Não será permitida revisão da avaliação após a divulgação do resultado.
    • Ausência de Atestado Oficial
      • Nenhum atestado oficial será emitido em referência à avaliação da qualificação, exceto pela inclusão do seu nome nos registros oficiais do BSTQB, confirmando sua aprovação.
  • DISPOSIÇÕES FINAIS
    • Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais, utilize sempre nossos canais oficiais de atendimento que estão disponíveis no rodapé de qualquer página em nosso site. Eles são o meio mais rápido e eficaz para tratarmos do seu assunto. 
       

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